أسباب لأن يكون لديك موقع ويب 

من المعروف أن بدء أو الحفاظ على عمل ليس بالأمر السهل. إنها معركة مستمرة لمواكبة المنافسين وللحفاظ على العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد.

في هذا العصر، تعد الإنترنت أداة حاسمة لجميع أنواع المشاريع. لذلك هناك سؤال يطرح نفسة لماذا يجب أن تهتم المنظمات والشركات بامتلاك موقع ويب ؟ بدرجات متفاوتة ، يعتقد الكثير منا عن أنفسهم على أنهم خبراء في التكنولوجيا. نحن على دراية بالتطورات الرئيسية التي تحدث في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، وقد نمتلك عددًا قليلاً من الأجهزة الجديدة في السوق. ومع ذلك ، بالنسبة لأولئك الذين يمتلكون الأعمال التجارية ، على سبيل المثال كتجار أو شركات البضائع او الملابس ، يمكننا أن نتردد في استخدام الإنترنت بالكامل لتحسين آفاق أعمالنا. فنحن لا نميل إلى اتخاذ هذا الموقف لأننا لسنا متأكدين مما إذا كان وجود موقع ويب مفيد لعملنا ، أو ما إذا كانت تكلفة الاتصال بالإنترنت تستحق ذلك حقًا.

أصبحت الإنترنت موردًا رئيسيًا للإجابة على أي أسئلة لدينا. فيما يتعلق بخدماتنا أو احتياجات المنتج ، فقد حل الإنترنت محل الجرائد والمجلات فإلان غالبًا ما يبدأ الناس في البحث عبر الإنترنت. فيسمح لهم هذا الخيار بالتحقيق في المنتجات والخدمات ومقارنتها بسرعة وبصورة غير شخصية قبل الدخول إلى المتجر أو زيارة أحد الشركات لمعرفة كافة التفاصيل عن العروض الموجودة لديهم وجميع منتجاتهم من خلال زيارة للمتجر الخاص بالشركة عبر الانترنت.

فيسمح التواجد عبر الإنترنت بإدراج نشاط تجاري في عمليات البحث هذه للشركات التي تريد ذلك . فالموقع قادر على تسويق نفسه ، حيث يتواجد امام الأشخاص في كل وقت أو عند الرغبة في الاتصال أو الزيارة فقط  لمعرفة المنتجات / الخدمات التي يقدمها النشاط التجاري.

يشير التواجد على الإنترنت إلى الاحتراف ، ولكن أيضًا إلى رؤية تجارية أكبر قد لا تقتصر بالضرورة على السوق المحلية  وتماشيًا مع توقعات العملاء ، قد لا يتم التعامل مع الأنشطة التجارية التي ليس لها موقع ويب بجدية مثل تلك الشركات التي تمتلك موقعا عبر الأنترنت .

بفضل التجارة الإلكترونية ، توفر الإنترنت وسيلة ممتازة لتأمين المبيعات ، دون أن يضطر العملاء إلى زيارة متجر أو مكتب. اعتمادًا على السوق المستهدف ، يمكن للإنترنت تقديم أكثر الوسائل فعالية من حيث التكلفة لتأمين هذا العمل ، وبالتالي زيادة المبيعات المحلية.

ومع ذلك ، حتى بدون القدرة على إتمام المعاملات الإلكترونية عبر الإنترنت ، يمكن للعملاء المحتملين البحث عن المنتجات والخدمات قبل الاتصال بمؤسسة لإتمام البيع. عندما يتم النظر في نماذج مثل Amazon ، وتعد مساحة المحلات / المكاتب باهظة الثمن لكن عبر الانترنت لديك المساحة الكافية لعرض كل شئ ، ويمكن تطوير المزيد من السبل التي يمكن من خلالها إجراء المبيعات .

يوفر امتلاك موقع ويب طريقة فعالة من حيث التكلفة للإعلان والتسويق للأعمال التجارية. يمكن أن يكون إنتاج النشرات الإعلانية والإعلانات على العروض الترويجية قصيرة المدى مكلفًا ، وبالنسبة للمواد المطبوعة ، يجب إعدادها مسبقًا قبل أيام أو أسابيع وإنتاجها بكميات كبيرة ، مما يساهم أيضًا في تكاليف التسويق. يمكن تغيير الإعلانات المنشورة على الإنترنت بشكل متكرر وبتكلفة منخفضة نسبيًا عند مقارنتها بالوسائط الأخرى.

بالإضافة إلى ذلك ، عبر الإنترنت ، تمتلك الشركات عددًا من الخيارات لإنشاء روابط مع الأشخاص المهتمين بعروضها. إحدى الطرق الرئيسية التي يتم استخدامها بشكل متكرر هي جعل المستخدمين يقومون بالتسجيل على الموقع واستخدام رسائل البريد الإلكتروني لإعلامهم بالأخبار والعروض الترويجية الخاصة. ومع ذلك ، يمكن لزوار الموقع هؤلاء أيضًا تقديم أبحاث سوقية حيوية لمنتاجاتك ، على سبيل المثال من خلال صفحات الويب التي يزورونها والسلع التي يشترونها والتعليقات المقدمة من خلالهم .

أخيرًا ، من المحتمل أن يمنح التواجد عبر الإنترنت الأعمال التجارية سوقًا عالميًا – ولا يقتصر سوقها بالضرورة على العملاء المحليين فقط. يوسع هذا السياق بشكل كبير آفاق العمليات المستعدة للاستفادة من هذه الفرصة.

جنبا إلى جنب مع مجموعة واسعة من خيارات التسويق المتاحة للأعمال التجارية ، يسمح الإنترنت بتطوير وتعزيز علاقتها مع كل من العملاء الحاليين والمحتملين. على سبيل المثال ، إذا كانت الشركة تحتفظ بدليل بتفاصيل الاتصال بعملائها وزوارها المسجلين على موقعها على الإنترنت ، فيمكنها إنشاء خط اتصال مستمر معهم. يمكن أن تستهدف المؤسسة بشكل استباقي جهودها التسويقية على أشخاص محددين / يمكن تحديدهم ، على عكس مجرد أمل في أن يقوم الأشخاص بزيارة موقعها على الويب.

على عكس معظم الشركات ، تعمل مواقع الويب عمومًا على مدار 24 ساعة في اليوم و 7 أيام في الأسبوع. وبالتالي ، فإن المعلومات المتعلقة بالنشاط التجاري متاحة بسهولة ، أو حتى القدرة على إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت يمكن أن تحدث حسب ما يناسب العميل – لا تضيع فرصة إجراء عملية بيع.

إلى جانب التوقعات المتزايدة للشركات للحفاظ على وجودها عبر الإنترنت ، يزور الناس مواقع الويب في جميع الساعات ، وخاصة خارج ساعات العمل. مرة أخرى ، سيسمح التواجد على الإنترنت بإدراج الأعمال التجارية والنظر فيها من قبل العملاء المحتملين.

هذه النقاط الست هي بعض الأسباب الرئيسية التي تجعل المؤسسات تنشئ مواقع الويب الخاصة بها. ومع ذلك ، في القيام بذلك ، يجب أن يتم الموقع بشكل جيد. يتم الحكم على الأنشطة التجارية بناءً على احترافية وأهمية وجودة المعلومات المقدمة على مواقعها على الويب. لذلك ، يتطلب التزامًا مستمرًا للحفاظ عليها وتحديثها باستمرار.